Güzeltepe Mah. Anıl Sokak C6/60 Eyüp/İstanbul
Sadece internet mağazamızdan hizmet veriyoruz.
SIKÇA SORULAN SORULAR
Lütfen bize mesaj göndermeden önce aşağıdaki sorulara verilen cevaplara göz gezdirin.
130 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücretsizdir. 130 TL altı alışverişinizdeki kargo masrafı, satın aldığınız ürünlerin adet ve boyut özelliklerine göre değişiklik gösterebilir. Ödeme sayfasında toplam kargo ücreti ile ilgili bilgi yer almaktadır.
Anlaşmalı kredi kartları ve havale/eft ile ödeme imkanı bulunmaktadır. Kapıda ödeme ile ilgili çalışmalarımız sürmektedir.
Ürünlerimiz, kargoya verilmelerinden itibaren Türkiye’nin birçok bölgesine 1 ila 2 iş günü içinde ulaşmaktadır.
Bizimle paylaştığınız kredi kartı bilgileri hiçbir şekilde tarafımızca görüntülenememektedir. Sitemizle paylaştığınız bilgiler, ilgili bankacılık yönetmeliklerine tabi anlaşmalı ödeme kuruluşuna direkt olarak iletilmektedir. Sipariş iptali ve ödeme iadesi durumlarında, ücret iadesi mevzubahis kuruluş aracılığıyla direkt olarak hesabınıza yapılmaktadır.
Bizimle paylaştığınız kişisel bilgiler, size verdiğimiz hizmeti iyileştirme amacı dışında hiçbir şekilde kullanılmamaktadır.
Sipariş verdiğiniz anda, ilgili bilgiler ekranımıza düşüyor. Ödeme onaylandıktan sonra siparişiniz işleme alınıyor ve ürününüz hazırlanıyor. Ardından, vakit kaybetmeden kargoya veriliyor ve kargo takip bilgileri sizinle paylaşılıyor.
Siparişinizle birlikte e-faturanız oluşturuluyor ve tarafınıza dilerseniz mail yoluyla, dilerseniz de kargonuzla birlikte ulaştırılıyor. Firma bilgileri girmek istemeniz durumunda, ödeme sayfasında ilgili bilgileri doldurarak faturayı firmanıza kestirmeniz mümkün.
BİZE ULAŞIN
info@fluxdesignfactory.com
Sorularınıza mesai saatleri içinde cevap veriyoruz.